telefonszám +36 20 334-8555  |  email cím tavasziviragkft@gmail.com
Ezen az oldalon nyújtunk segítséget a webáruház működésével kapcsolatban.
Az alábbiakban képekkel illusztrálva lépésről lépésre végigvezetjük Önt a rendelés menetén.
1. lépés: Bejelentkezés
Lépjen be fiókjába a Belépés menüpontban (új ablakban).
Amennyiben még nem rendelkezik hozzáféréssel, igényelje hozzáférését a Fiók igénylés menüpontban.
2. lépés: Szállítási idő
A kezdőoldalon balra a "Szállítási idő" feliratú panelre kattintva térhet át a következő aloldalra, ahol beállíthatja a szállítás idejét.
Majd a dátum kiválasztó panel segítségével beállíthatja, hogy a virágok mikor hagyják el Hollandiát.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ön által kiválasztott szállítási nap nem az érkezési dátumot jelenti.
A kiemelt napok jelölik azokat a dátumokat, amikor az áru rendelkezésre áll az adott részlegen.
Szállítási idő beállítása
3. lépés: Részleg kiválasztása
A következő lépésben válassza ki a részleget, ahonnan rendelni kíván.
Ha ön száras virágot szeretne rendelni, akkor válassza a "Vágott osztály" részleget. Ha pedig cserepes növények közül kíván rendelni, akkor válassza a "Növény osztály" részleget.
Részleg kiválasztása
4. lépés: Forrás kiválasztása
Miután kiválasztotta a megfelelő részleget, eldöntheti, hogy honnan vásárolja meg a termékeket:
Rendelhet a készletről is, vagy előrendelhet az árlistáról is.
Forrás kiválasztása
Forrás kiválasztása
Közvetlenül a termelőtől
Most már lehetősége van közvetlenül a termelőtől is vásárolni. Ezzel a funkcióval szeretnénk önnek biztosítani, hogy egyenesen a forrástól vásárolhasson.
Ebben az esetben a termelő másnap reggelre leszállítja nekünk az árut, így mi még az érkezés napján el tudjuk küldeni önnek rendelését.
Közvetlen vásárlás a termelőtől
5. lépés: Termékcsoport kiválasztása
Amikor kiválasztotta a forrást, megjelenik bal oldalon a termékcsoport kiválasztása opció. Ezzel szűkítheti a találati halmazt a kívánt csoportra.
Termékcsoport kiválasztása
6/a. lépés: Termék információk és rendelés
Ha rákattint a listában valalamelyik virág / növény bélyegképére, akkor egy előugró ablakban további információk jelennek meg a termékről.
Ha vásárolni kíván a termékből, a kép alatti (a megfelelő sorban) ár melletti mezőbe (alsó piros nyíl) kell beírni a megrendelni kívánt mennyiséget. Ezután a beírt mennyiség mellett lévő "Buy" gombra kattintva kerül a tétel a kosárba.
Ha bármi kérdése van a termékkel kapcsolatban, a komment ("Remark") mezőben (középső piros nyíl) felteheti kérdését a termelőnek.
A minimum megrendelhető mennyiség a panel bal felső felén (felső piros nyíl) van feltűntetve.
A kép fölött mozgatva az egeret, az tovább nagyítható (2. ábra). A legtöbb fotó a webáruházban frissen készül a növényekről, így vásárlás előtt megvizsgálhatja az áru minőségét.
Termék információk  Termék információk
6/b. lépés: Gyors rendelés
Amennyiben már ismeri termékeinket, lehetősége van gyors rendelés leadására is, amely a következőképpen működik:
Nem szükséges megnyitnia a termék információs panelt, hanem elég csak a listákban a tételek soraiban/paneljein lévő beviteli mezőkbe beírnia a rendelni kívánt mennyiségeket, ezután az Enter billentyű lenyomásával (vagy a rács nézetben a "Buy" gombra kattintva) a kosárba tennie.
Gyors rendelés  Gyors rendelés
7. lépés: Kosár
Amikor beállította a megrendelt mennyiséget, és bezárta a termék információs ablakot, a kosár tartalma megjelenik a képernyő jobb szélén.
A tételek melletti piros X ikonnal törölheti a termékeket a kosárból.
A teljes rendelési összeget megtalálhatja a kosár alatti panelen.
Megjegyzés: Amennyiben a kosár tartalma nem törölhető, kérjük egyből vegye fel velünk a kapcsolatot.
Kosár
8. lépés: Rendelés véglegesítése
Amikor összeállította rendelését, kattintson a jobb felső sarokban lévő "kész vásárolni" feliratú nagy kék gombra. Ezután érkezni fog önnek egy megerősítő levél a rendeléséről, aminek a másolata megérkezik hozzánk.
Ügyelünk rá, hogy rendelése az Ön által beállított napon induljon el Hollandiából.
Rendelés elküldése
Egyéb tippek a webáruház hatékonyabb használatához
Árak összehasonlítása
Amikor ön előrendel virágokat az árlistáról, az információs panelen az is látható, hogy ugyanebből a növényből van-e még a készleten.
Valamint összehasonlíthatóak az árak, és megtekinthető hogy melyik termelőtől származnak a termékek (az egérrel az árak sorai fölött megállva egy bubborékban megjelenik).
Árak összehasonlítása
Listanézet váltása
A kényelmesebb használat és könnyebb áttekinthetőség kedvéért háromféle listanézet áll rendelkezésre:
- Nincsenek bélyegképek (lista nézet)
- Kis bélyegképek (lista nézet)
- Nagy bélyegképek (rács nézet)
A nézetet a webáruház felső beállítópaneljén lehet átváltani.
Nincsenek bélyegképek Kis bélyegképek Nagy bélyegképek
Újonnan érkezett termékek
Lehetőség van megtekinteni az újonnan érkezett termékeket, így elkerülhető hogy újra át kelljen nézni a teljes listát.
A funkció elérhető mindegyik részlegen a forrás kiválaszása opcióknál a "újonnan érkezettek az utolsó 30 percben" menüre kattintásával.
Ebben a módban a tételek időrendben jelennek meg, kezdve a legfrissebben érkezettel.
Újonnan érkezett termékek
Termék keresése
A keresett termékek gyorsabban megtalálhatóak, ha a bal oldalon lévő kereső mezőbe gépeljük a növény nevét.
A keresőmező sokmindent elfogad, mint például: színek, termék mérete, csomagolás típusa, termelő neve, termék neve.
Továbbá szótöredékek is megadhatóak, például ha megadjuk hogy "ros", akkor a szűrő ki fog adni minden olyan tételt, amiben szerepel a "ros" részlet.
Termék keresése
További szűrők alkalmazása
További termék szűrések is alkalmazhatók a magasság és szín szűrők segítségével
További szűrők
Reméljük hasznosnak találta útmutatónkat. Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a webáruházzal kapcsolatban, keressen fel elérhetőségeinken.